Curso Online Assistente Administrativo

O que você aprenderá

  • A exercer a função de assistente no setor administrativo de uma empresa
  •   A verificar e entender quais as rotinas práticas do assistente administrativo
  • A identificar as técnicas para produção de textos
  •   As dicas para utilizar bem o telefone
  •   A refletir sobre o papel do assistente administrativo e a excelência no atendimento
  • A entender o perfil do novo assistente administrativo.

Descrição

Uma das funções essenciais para que uma organização funcione eficientemente é a de assistente administrativo. Este é um cargo operacional que atende às várias rotinas administrativas que movem as empresas.

Como a função é bastante versátil, as tarefas do assistente ou auxiliar administrativo, como também é designado o cargo, variam conforme o empregador. Por isso, os cursos online direcionados à preparação desse profissional para o mercado de trabalho abordam todos os aspectos da profissão, desde as funções essenciais, como atendimento telefônico, até o dress code (código de vestimenta).

INOVAÇÃO DISRUPTIVA reconhece o grau de importância do assistente administrativo no mundo do trabalho e sabe como as organizações precisam de pessoas altamente qualificadas. Dessa forma, o portal criou o Curso Online Assistente Administrativo.

Esse curso online é direcionado a quem já atua na área, como forma de reforçar conhecimentos e de oferecer atualização também para iniciantes, que querem se preparar com qualidade e excelência e se dar bem nos recrutamentos e seleções para vagas de emprego.

Então, conheça um pouco mais sobre o curso de assistente administrativo e descubra todas as vantagens de nossos cursos online com certificado.

O que você estudará

Também conhecido como curso de auxiliar administrativo, essa opção em qualificação auxilia no desenvolvimento de competências relacionadas a todas as rotinas da área administrativa, tornando o cursista apto a dar um suporte qualificado a qualquer setor de uma organização.

curso de assistente administrativo do INOVAÇÃO DISRUPTIVA é composto por módulos, e cada um deles contém temas pertinentes ao cargo que ajudam a criar uma base sólida de conhecimentos e suas aplicações. Há também uma seção de materiais complementares com técnicas, práticas e dicas de como otimizar a rotina pessoal e garantir mais produtividade na função de assistente administrativo.

Veja alguns dos temas que são destaque no curso:

  • Perfil e papel do assistente administrativo: esses são dois pontos principais vistos nos anúncios de vagas. Empregadores querem, normalmente, pessoas organizadas, proativas, que tenham uma boa desenvoltura e comunicação. O curso de auxiliar administrativooferece dicas perfeitas para que o aluno desenvolva ou aprimore essas habilidades e se transforme no profissional desejado pelo mercado.
  • Rotinas práticas do auxiliar administrativo: um dos módulos do curso apresenta os aspectos operacionais do cargo, como a preparação de relatórios e planilhas, como secretariar reuniões e eventos; como fazer controle, organização e arquivamento de documentos; como dar suporte nos diferentes setores das organizações (financeiro, recursos humanos, logística etc.) e vários outros treinamentos de competências do assistente administrativo.
  • Excelência no atendimento: dependendo de local onde for alocado, o assistente administrativo é a voz e a cara da instituição. Isso exige uma postura exemplar no atendimento e no contato com os clientes. Esse é outro trunfo do Curso Online Assistente Administrativo: discutir como o atendente deve prestar um atendimento de qualidade, tanto pessoalmente quanto por telefone, e-mail etc.
  • Técnicas para produção de textos: nem todo mundo domina a arte de escrever, mas só se aprende treinando. Essa é a premissa do tópico sobre técnicas de redação do curso de assistente administrativo. O cursista aprende a fazer um brainstorme a organizar as ideias com objetividade.

Além desses tópicos específicos, é disponibilizado nos materiais complementares o Manual do Assistente Administrativo, que oferece ao aluno um panorama sobre os tipos de empresas, como elas se organizam e as principais rotinas dos setores comercial, financeiro, de transportes e de de recursos humanos.

O material complementar discute a importância do marketing pessoal, oferece dicas sobre o uso do telefone e aborda conceitos, fundamentos e teorias da administração, contabilidade e psicologia organizacional, além de noções básicas de Matemática.

Ao final de cada módulo, há exercícios para você testar o que aprendeu, também como forma de assimilar melhor o conteúdo e de se preparar para a avaliação de certificação.

Áreas de atuação

Grandes empresas costumam contratar esses profissionais para tarefas mais específicas, como apenas emitir e lançar notas fiscais ou só para fazer as compras da organização. Já em empresas menores, normalmente, o cargo acumula funções. Independentemente do caso, um curso de auxiliar administrativo sempre será uma escolha acertada de qualificação.

Com a devida formação – superior ou técnica – o assistente administrativo pode atuar em qualquer tipo de empresa ou de organização. É importante salientar que esse cargo tem outras denominações. Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), a profissão faz parte de um grupo que tem outras com nomenclaturas (e também funções) similares, como auxiliar administrativo, assistente de escritório, auxiliar de escritório e outros.

O campo que engloba as vagas que têm essas definições é muito amplo. Escritórios de contabilidade também absorvem esses profissionais, que, nesse caso, ocupam cargos denominados como assistente administrativo contábil ou assistente contábil.

O cargo também existe no setor público, que, por vezes, ganha o nome de “agente administrativo”. Há muitos concursos e processos seletivos cujo edital prevê o preenchimento de cargos de assistentes e auxiliares. Há ainda um campo em franca expansão: o de auxiliar administrativo home office, também chamado de assistente virtual.

É importante que você saiba que o curso de assistente administrativo dá o aporte necessário para que você fique habilitado a se candidatar em qualquer vaga de emprego na área administrativa. É preciso destacar que os cursos online com certificado do INOVAÇÃO DISRUPTIVA aumentam bastante as chances de empregabilidade.

Objetivos

  • Traçar o perfil e o papel do assistente administrativo.
    • Verificar as rotinas práticas do assistente administrativo.
    • Refletir sobre o papel do assistente administrativo e a excelência no atendimento.
    • Identificar as técnicas para produção de textos.
    • Estudar o manual do assistente administrativo.

Área de aplicação

O Curso Online Assistente Administrativo é direcionado àqueles que procuram inserção ou reposicionamento no mercado profissional como assistente administrativo. Este curso atende algumas funções, tais como secretárias, auxiliares de escritório, auxiliares administrativos, executivos entre outros. Além disso, ele está direcionado também para aqueles que queiram aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes livres.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

MEC e Conselhos Profissionais

Uma dúvida muito comum entre os alunos é se os certificados de cursos livres são reconhecidos pelo MEC, mas esta é uma questão que fica muito simples depois de conhecermos suas responsabilidades.

O MEC somente reconhece cursos online ou presenciais de graduação ou pós graduação. Ou seja, os cursos livres não são regulamentados pelo MEC. Mas pode ficar tranquilo, pois nossos cursos são válidos e reconhecidos de acordo com a lei. Vamos aos detalhes:

Veja a explicação no próprio site no MEC:

“Há exigência de atos autorizativos para a oferta de “cursos livres”, como de capacitação, extensão e aperfeiçoamento, por exemplo?
Não. O que caracteriza os “cursos livres” é justamente a ausência de atos autorizativos por parte do Poder Público…”

Quer conferir? Segue o link do site do MEC: http://portal.mec.gov.br

Como aluno do INOVAÇÃO DISRUPTIVA é pessoa bem informada, ainda trazemos mais detalhes sobre regulamentações de cursos:

Quanto aos cursos técnicos ou de ensino médio?
Para estes, a regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

E no ensino fundamental e infantil?
A regulamentação fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação

Mas então, qual a regulamentação para os cursos livres?
Nossos cursos livres são amparados pelas seguintes legislações:

  • Lei de Diretrizes e Bases – LDB – Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

E para quê servem os certificados de cursos livres?
Nossos certificados são frequentemente utilizados para:

  • Fins curriculares;
  • Provas de títulos;
  • Avaliações de empresas, bem como promoções internas;
  • Para enriquecer o currículo;
  • Para obter gratificações adicionais conforme plano de carreira;
  • Para seleções em mestrados e doutorados;
  • Para créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização, aperfeiçoamento ou capacitação.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como somos zelosos com nossos alunos, orientamos a consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça sua aceitação. Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

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